Что такое контактный центр? | Колл-центр «Первая горячая линия» г.Краснодар

Что такое контактный центр?

Вам нужно расширить клиентскую базу или найти покупателей на тот или иной товар? Тогда наберите телефон контактного центра - организации, которая специализируется на обзвоне коммерческих фирм, предприятий, учреждений, частных лиц, оказывает и многие другие услуги. Кстати, номер контактного центра пригодится вам и в том случае, если вы задумали провести маркетинговое исследование и разрабатываете план рекламной кампании.

Важный момент: звонки, сделанные операторами центра, обойдутся значительно дешевле, чем рабочее время ваших сотрудников, потраченное на обзвон потенциальных клиентов или респондентов социологического опроса. Это обеспечивается как техническими возможностями контактного центра, так и навыками общения его персонала с незнакомыми людьми.

Жителям и гостям Краснодара наш контактный центр в любой момент предоставит самый широкий спектр услуг. Речь идет не только об обзвоне с той или иной целью десятка тысяч юридических и физических лиц, но и о бесплатном предоставлении справочной информации о товарах и услугах, консультировании по большому кругу вопросов, прямо или косвенно касающихся потребительского рынка.