Наши преимущества | Колл-центр «Первая горячая линия» г.Краснодар

Наши преимущества

Работая с нами, Вы делаете правильный выбор. Грамотное распределение обязанностей, делегирование традиционных неключевых функций аутсорсерам и акцентирование работы ваших сотрудников именно на основном профиле деятельности компании - залог успешного и активного развития Вашего бизнеса!

Наш колл-центр обеспечит своевременный и качественный приём телефонных звонков, поступающих в Вашу компанию.

Экономия

Вам не надо создавать дополнительные рабочие места, покупать оборудование и програмное обеспечение, нанимать сотрудников, выплачивать зарплату и налоги за их работу

Удобство

Простота подключения - не нужно никаких специальных условий и технических средств. Наши специалисты выезжают на место и сами производят все необходимые настройки. Вы получаете готовое решение.

Оперативность

Теперь ни один звонок не будет пропущен. Все клиенты дозвонятся с первого раза, получат необходимую консультацию или будут соединены с нужным специалистом Вашей компании.

Индивидуальные решения

Персональный менеджер обеспечит эффективное управление проектом в интересах заказчика. Поможет подобрать индивидуальные сочетания для решения любых задач.

Качество

Это наш многолетний опыт и высокотехнологичное оборудование, позволяющее осуществлять проекты любой сложности.

Результат

Мы предлагаем комплексный подход в решения бизнес - задач для увеличения уровня продаж заказчика и построения отличного клиентского сервиса.

Почему наш аутсорсинговый колл-центр выгоднее штатных специалистов:

Штатный
специалист

  • ограниченный потенциал обработки звонков - ручной набор телефонных номеров
  • устает и отвлекается на другие задачи и коллег, болеет, уходит в отпуск
  • расходы на организацию рабочего места - помещение, компьютер, рабочий стол и т.д.
  • расходы на заработную плату, соцпакет и другие налоги
  • постоянно требует дополнительной мотивации и стимулирования
  • оплата телефонии, программного обеспечения

Профессиональный
колл-центр

  • необходимое количество операторов
  • работает без перерывов, выходных, праздников
  • неограниченное количество телефонных линий
  • компетентность и четкость работы
  • возможность быстрого перехода на новые задачи
  • полный контроль процесса, предоставление отчетности

Картинка
Текст на картинке: