Строительная компания «Стройкомплекс» | Колл-центр «Первая горячая линия» г.Краснодар

Стройкомплекс - строительная компания

Задача

Компания успешно возводит новостройки в столице Краснодарского Края и его природе, а также в городах черноморского побережья. Задача - принять все звонки, проконсультировать клиента, при необходимости перевести звонок на сотрудника компании.

Решение

Операторы отвечают на вопросы клиентов касающихся месторасположения и подробнейшего описания объектов, стоимости квадратного метра жилья и т.д. Соединяют потенциальных покупателей с отделом продаж, в случае неудачного соединения отправляют на электронный адрес компании контактные данные клиента и суть обращения.

Результат

Ежемесячно обрабатываются 200 - 250 новых клиентов